Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Лицензионный договор о предоставлении права использования программы для ЭВМ на условиях простой (неисключительной) лицензии
г. Санкт-Петербург «10» января 2025 года
Настоящий Лицензионный договор (далее –Договор) заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Элсервис» (ООО «Элсервис»), далее именуемым «Лицензиар», в лице Генерального директора Келарь Натальи Павловны, действующего на основании Устава, и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, далее именуемым «Лицензиат», принявшим условия настоящего Договора, вместе именуемые «Стороны», а индивидуально – «Сторона».
Настоящий Договор в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом признается регистрация Лицензиата на Сайте Лицензиара. Лицензиат понимает значение статьи 441 Гражданского кодекса Российской Федерации и подтверждает, что моментом заключения настоящего Договора является регистрация Лицензиата в Сервисе, которая выражается в следующих действиях:
Обращение Лицензиата к Лицензиару на подключение к Сервису и регистрации учетной записи;
Получение логина и пароля от учетной записи.
Неотъемлемой частью Договора является Пользовательское соглашение и Политика конфиденциальности, размещенные на Сайте.
1. Термины и определения
1.1. «Оферта» – настоящая оферта, т.е. публичное предложение Лицензиара, адресованное юридическому лицо или индивидуальному предпринимателю, заключить с ним Договор на существующих в нем условиях.
1.2. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Оферты и заключение Договора.
1.3. «Сайт Лицензиара» – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://it-shop- tg.ru/, а также Telegram бот, расположенный по адресу https://t.me/it_market_tg_bot.
1.4. «Сервис» (Программа) - результат интеллектуальной деятельности, представляющий SaaS-версию программного обеспечения «It shop tg», состоящее из web app приложения в Телеграм, сайта, Telegram бота и cms, доступ к функционалу которого предоставляется через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Описание и функциональные возможности Сервиса приведены в Приложении №1 к Договору.
1.5. «Расчетный период» – период времени, указанный в Тарифном плане, в течение которого Лицензиат беспрепятственно осуществляет право использования Сервиса, при условии оплаты Вознаграждения Лицензиару (при наличии).
1.6. «Тарифы и расчеты» (далее «Приложение») информация, размещенная на Сайте Лицензиара, содержащая информацию о Сервисе, а именно – размерах вознаграждения за его использование в соответствии с выбранным Тарифным планом, расчетных периодах, а также срок действия каждого Тарифного плана.
1.7. «Тарифный план» - совокупность количественных характеристик Сервиса, выбираемых Лицензиатом. От выбранных Лицензиатом характеристик зависит размер вознаграждения Лицензиара за предоставление Лицензиату права использования Сервиса (при наличии).
1.8. «Учетная запись» – совокупность статистической, учетной, регистрационной, технической и иной информации, служащей для идентификации Лицензиата в целях исполнения Договора. Учетная запись создается Лицензиатом путем обращения к Лицензиару.
1.9. «Регистрация» – обращение Лицензиата к Лицензиару, включающее сообщение необходимых данных для создания Учетной записи и получение Лицензиатом индивидуального логина и пароля для доступа к Сервису.
1.10. «Пароль» – уникальный набор символов, получаемый Лицензиатом при Регистрации, предназначенный для доступа к Сервису.
1.11. «Персональные данные Лицензиата» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к физическим лицам, с которыми Лицензиат состоит в трудовых или гражданско-правовых отношениях Лицензиата, полученная Лицензиаром в результате исполнения Договора.
2. Предмет Договора
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии (далее - «Лицензии»), а Лицензиат обязуется в случаях, предусмотренных Тарифом, уплатить Лицензиару вознаграждение за предоставление Лицензиату права использования Сервиса (далее - «Вознаграждения») на условиях, установленных Договором.
2.2. Территория использования Сервиса – территория всех стран мира.
2.3. Лицензиат вправе использовать Сервис в соответствии с функциональным назначением.
3. Срок действия Договора и порядок его расторжения
3.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Лицензиатом Оферты в порядке, установленном преамбулой Договора.
3.2. Договор считается заключенным на неопределенный срок.
3.3. Лицензиат вправе в любой момент в одностороннем порядке расторгнуть Договор без письменного предупреждения Лицензиара путем удаления Учетной записи.
3.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор и удалить Учетную запись Лицензиата в случаях нарушения Лицензиатом условий использования Сервиса, установленных Договором и Пользовательским соглашением.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Лицензиар вправе:
4.1.1. В случае нарушения Лицензиатом условий использования Сервиса по Договору или Пользовательскому соглашения, прекратить предоставлять Лицензиату права использования Сервиса.
4.1.2. Приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на своих технических ресурсах, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
4.1.3. Прерывать работу Сервиса, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Лицензиара, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации.
4.1.4. Вносить изменения и дополнения в настоящий Договор и Приложение.
4.1.5. В любое время по своему усмотрению обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса, если это не приведет к потере или изменению информации и данных, самостоятельно внесенных Лицензиатом на Сервис.
4.1.6. Расторгнуть Договор и отказать в предоставлении Лицензиату права использования Сервиса по основаниям, предусмотренным настоящим Договором и законодательством РФ.
4.2. Лицензиар обязан:
4.2.1. В течение одного рабочего дня с момента оплаты Вознаграждения предоставить Лицензиату право использования Сервиса в рамках оплаченного Тарифа.
4.2.2. Предоставить круглосуточную доступность Сервиса за исключением времени проведения профилактических работ, а также случаев, указанных в п. 4.1.2. и 4.1.3. Лицензиар стремиться к тому, чтобы профилактические работы составляли не более 24-х часов в месяц (преимущественно в нерабочее время).
4.2.3. Воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Лицензиатом предоставленного ему права использования Сервиса в установленных Договором и Пользовательским соглашением пределах.
4.3. Лицензиат обязан:
4.3.1. Не использовать Сервис с помощью оборудования, не соответствующего техническим условиям, необходимым для его использования.
4.3.2. Использовать Сервис только в соответствии с условиями Договора и Пользовательским соглашением.
4.4. Лицензиат не вправе передать права по Договору другому лицу (сублицензионный договор).
4.5. Лицензиат не имеет права использовать Программу для:
4.5.1. распространения и/или воспроизведения контрафактных материалов;
4.5.2. распространения и/или воспроизведения материалов порнографического характера, а равно пропаганды порнографии и детской эротики, и рекламы интимных услуг;
4.5.3. распространения и/или воспроизведения любой иной запрещенной информации, включая материалы, экстремистского характера, а также направленных на ущемление прав и свобод человека по признакам расовой и национальной принадлежности, вероисповедания, языка, и пола, подстрекающие к совершению насильственных действий в отношении человека, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывающие к совершению иных противоправных действий, в том числе разъясняющие порядок изготовления и применения оружия, наркотических средств и их прекурсов, и т.д.
4.6. Лицензиат при использовании Сервиса обязан не нарушать права третьих лиц, в том числе включая, но, не ограничиваясь, авторские права на произведения литературы, науки и искусства, права, смежные с авторскими, патентные и другие.
5. Технические условия и порядок предоставления права использования Сервиса
5.1. Для предоставления права на использование Сервиса Лицензиат обращается к Лицензиару и предоставляет необходимую информацию для создания Учетной записи. По результатам Регистрации Пользователь получает уникальный логин и пароль к учетной записи. Пользователь вправе впоследствии изменить логин и пароль по своему усмотрению.
5.2. После завершения Регистрации Лицензиат приобретает право использования Сервиса в соответствии с выбранным им Тарифным планом. Для доступа к функционалу Тарифного плата по которому предусмотрена оплата Вознаграждения Лицензиат обязан оплатить указанное Вознаграждение.
5.3. Лицензиат передает Лицензиару следующие данные:
- организационно-правовая форма организации;
- полное и сокращенное наименование организации;
- основной государственный регистрационный номер (ОГРН, ОГРНИП);
- идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
- код причины постановки на учет (КПП);
- юридический и фактический адреса юридического лица, либо адрес регистрации индивидуального предпринимателя;
- наименование единоличного исполнительного органа юридического лица (директор, президент и т.п.);
- фамилия, имя и отчество лица, осуществляющего функции единоличного исполнительного органа юридического лица (контактное лицо);
- данные о лицевом счете юридического лица (наименование кредитной организации, БИК, корреспондентский счет, ОГРН, ИНН, КПП, расчетный счет получателя);
- адрес электронной почты;
- телефон;
- наименование магазина, планируемого Лицензиатом к размещению в сети Интернет с помощью Сервиса.
5.4. Для начала пользования некоторым функционалом Сервиса, Лицензиату необходимо оплатить вознаграждение за право использования Сервиса с помощью реализованных в Сервисе инструментов оплаты или при получении счета Лицензиара.
5.5. Лицензиат в течение 2 (двух) банковских дней выплачивает Лицензиару Вознаграждение в соответствии с пп. 6.1. Договора в случае, если был выбран механизм оплаты с помощью выставления счета.
5.6. Лицензиар в течение одного рабочего дня с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара предоставляет право использования Сервиса, в соответствии с выбранным Лицензиатом Тарифным планом.
5.7. Обязательство по предоставлению права использования Сервиса считается исполненным с момента перечисления Лицензиатом вознаграждения. В течение 5 (пяти) дней с момента перечисления вознаграждения, Лицензиар направляет Лицензиату Акт о предоставлении прав на использование Сервиса.
5.8. В случае если в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Акта Лицензиат не направит подписанный Акт Лицензиару, и Лицензиар не получит возражений по качеству исполнения обязательств по Договору, оформленный в виде официального мотивированного письма с подписью уполномоченного письма, то Акт считается принятым Лицензиатом в полном объеме.
6. Размер вознаграждения, порядок и сроки его выплаты
6.1. В случае, если Тарифным планом предусмотрено Вознаграждение Лицензиара за предоставление права использования Сервиса, то оно определяется в соответствии с выбранным Лицензиатом Тарифным планом, на условиях 100 % предоплаты за Расчетный период. Сумма вознаграждения за предоставление простой (неисключительной) лицензии на Сервис не облагается НДС, в соответствии с п. 2 ст. 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
6.2. Оплата по договору осуществляется Лицензиатом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара на основании выставленного в личном кабинете Учетной записи счета согласно выбранному Лицензиатом Тарифным планом.
6.3. Лицензиат самостоятельно контролирует сроки и объем перечисляемых денежных средств, в пределах Тарифных планов, размещенных на Сайте.
6.4. Моментом исполнения Лицензиатом обязанности по оплате Вознаграждения считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
6.5. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Лицензиата, перечисленные на расчетный счет Лицензиара денежные средства не возвращаются.
6.6. Лицензиат имеет право изменить действующий Тариф до истечения срока его действия, в этом случае Лицензиар остается на старом тарифе до срока окончания его действия.
7. Положения о конфиденциальности и персональных данных
7.1. Все сведения, касающиеся Сервиса полученные сторонами после заключения Договора являются конфиденциальными и не могут быть разглашены третьим лицам без письменного соглашения Сторон.
7.2. Лицензиат не вправе копировать (либо иным образом распространять), декомпилировать (воссоздавать эквивалентный исходный код) а также воспроизводить на электронных и физических носителях Сервис и любые его компоненты.
7.3. Стороны обязуются не разглашать и не передавать (не делать доступной иным способом) какую-либо информацию и сведения друг о друге, которая стала им известна в ходе исполнения Договора, за исключением информации, указанной в п. 7.4.
7.4. Лицензиар вправе ссылаться на Лицензиата как на пользователя Сервиса, используя его фирменное наименование, эмблему, контактные данные в информационных и рекламных материалах, в средствах массовой информации и сети Интернет, если Лицензиат прямо не заявит о своем несогласии с этим положением.
8. Гарантии права использования Сервиса
8.1. Лицензиар гарантирует, что на момент заключения настоящего договора исключительное право на Программу не заложено, не является предметом спора, не передано третьим лицам на основании лицензионного договора на предоставление права использования без сохранения за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам (исключительная лицензия) и другим образом не обременено.
8.2. Лицензиат использует предоставленные права использования Программы на собственный риск. Лицензиар не принимает на себя ответственность за соответствие сервисов цели использования.
8.3. Лицензиат соглашается с тем, что для работы с Программой Лицензиату необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Лицензиар не может нести ответственность за качество их работы.
8.4. Лицензиат предупрежден и осознает, что в отношении использования Программы, на которую по настоящему Договору предоставляется Простая (неисключительная) лицензия, Лицензиар не гарантирует никаких экономических и иных результатов от их использования, за исключением достижения характеристик, указанных в описании Программы.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации.
9.2. Использование Сервиса способом, не предусмотренным Договором, либо по прекращении действия Договора, либо иным образом за пределами прав, предоставленных Лицензиату по Договору, влечет ответственность за нарушение исключительного права, установленную законодательством.
9.3. Лицензиар не несет ответственности за несоответствие результатов использования Сервиса ожиданиям Лицензиата.
9.4. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за ущерб любого рода, понесенный Лицензиатом из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимые для доступа к Сервису.
9.5. Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Лицензиара.
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от сторон обстоятельств. Неплатежеспособность сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
9.7. Лицензиар не несет ответственности за любые действия Лицензиата, связанные с использованием предоставленных прав использования Программы; за качество сервисов (в частности сервисов передачи данных) необходимых для работы с Программой, если их организуют третьи лица, не привлекаемые Лицензиаром.
10. Прочие условия
10.1. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами - документами, отправленными по электронной почте (e-mail), а также в мессенджере Telegram и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, так как только сами стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим средствам связи - адресам электронной почты, указанным Лицензиаром в настоящем Договоре и Лицензиатом при Регистрации. Доступ к электронной почте каждая Сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность. Данное положение не распространяется на претензионный порядок досудебного урегулирования споров, установленный п. 10.7., 10.8,10.9. Договора.
10.2. В соответствии с ч.2 ст.9 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» Стороны пришли к соглашению о равнозначности информации в электронной форме, подписанной простой электронной цифровой подписью, документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью руководителя или уполномоченного им иного должностного лица Стороны, при выполнении Сторонами условий настоящего Договора.
10.3. Стороны стремятся использовать электронный документооборот (далее – ЭДО), в том числе при выставлении первичных учетных документов, заключения соглашений, но не ограничиваясь ими.
10.4. Предоставление документации на бумажных носителях осуществляется на основании письменного требования, отправленного стороной заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату.
10.5. Лицензиар может изменить Договор в одностороннем порядке в соответствии с п.4.1.4. В случае несогласия Лицензиата с внесенными изменениями, последний вправе направить Лицензиару Протокол разногласий с указанием возражений по конкретным пунктам Договора в течение трех дней с момента размещения новой редакции Договора на Сайте. Протокол разногласий подлежит рассмотрению Лицензиаром в течение десяти дней с момента его получения. По результатам рассмотрения протокола Лицензиар принимает решение либо об изменении Договора в соответствии с протоколом разногласий, либо о невозможности изменения.
10.6. В случае если Лицензиар уведомит Лицензиата о невозможности внесения изменений в Договор в соответствии с протоколом разногласий, Лицензиат вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.
10.7. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для сторон обязательным. Срок ответа на претензию – 15 рабочих дней.
10.8. Претензионные письма направляются сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату с обязательным дублированием претензии на электронную почту или в мессенджере Telegram.
10.9. Направление сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 10.6. Договора не допускается.
10.10. В случае невозможности разрешения путем переговоров спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
10.11. Настоящий Договор расположен в сети Интернет на Сайте Лицензиара по электронному адресу https://it-shop-tg.ru/ не требует двухстороннего подписания и действителен в электронном виде.
10.12. Действие настоящего Договора распространяется на отношения Сторон, возникшие до 10 января 2025 года. Продолжая пользоваться Сервисом, Лицензиат соглашается с указанным условием, в обратном случае Лицензиат обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса.
10.13. К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
Приложение № 1 к Лицензионному договору о предоставлении права использования программы для ЭВМ
на условиях простой (неисключительной) лицензии
Описание Сервиса и его функционала
1. Лицензиаром предусмотрены следующие Тарифы:
1.1. Тариф Catalog tg
Стоимость Указана на Сайте
Количество товаров, возможных к размещению Лицензиатом в магазине, созданном на Сервисе До 30 товаров
Комплектация: • Webapp приложение в Telegram
• Сайт
• Чат-бот
• Стандартный дизайн
Функциональные возможности системы управления продажами: • Чаты с клиентами
• Уведомления
• Чат-бот меню
• Управление контентом
• Управление клиентами
• Реферальная система
• Рассылка по базе
• Подключение к каналу Telegram
Функциональные возможности интеграции CDEK логистика
1.2. Тариф it shop tg
Стоимость Указана на Сайте
Количество товаров, возможных к размещению Лицензиатом в магазине, созданном на Сервисе До 500 товаров
Комплектация: • Webapp приложение в Telegram
• Сайт
• Чат-бот
• Стандартный дизайн
Функциональные возможности системы управления продажами: • Загрузчик – экспорт / импорт товаров
• Чаты с клиентами
• Уведомления
• Чат-бот меню
• Управление контентом
• Управление клиентами
• Реферальная система
• Рассылка по базе
• Подключение к каналу Telegram
Функциональные возможности интеграции • CDEK логистика
• Доставка Почтой России, Деловые линии, Яндекс Доставка
1.3. Тариф market tg
Стоимость Указана на Сайте
Количество товаров, возможных к размещению Лицензиатом в магазине, созданном на Сервисе До 10 000 товаров
Комплектация: • Webapp приложение в Telegram
• Сайт
• Чат-бот
• Стандартный дизайн
Функциональные возможности системы управления продажами: • Загрузчик – экспорт / импорт товаров
• Чаты с клиентами
• Уведомления
• Чат-бот меню
• Управление контентом
• Управление клиентами
• Реферальная система
• Рассылка по базе
• Программа лояльности (Акции, Триггеры, Промокоды, Отзывы)
• Подключение к каналу Telegram
Функциональные возможности интеграции • CDEK логистика
• Доставка Почтой России, Деловые линии, Яндекс Доставка
• CDEK PAY (СБП, Эквайринг и кассовое обслуживание)
• Эквайринг (встроенные платежи в Telegram: Юкасса)
1.4. Тариф Market + tg
Стоимость Указана на Сайте
Количество товаров, возможных к размещению Лицензиатом в магазине, созданном на Сервисе От 10 000 товаров
Комплектация: • Webapp приложение в Telegram
• Сайт
• Чат-бот
• Стандартный дизайн
• Индивидуальный дизайн + уникальный домен (возможность подключить свой домен)
Функциональные возможности системы управления продажами: • Загрузчик – экспорт / импорт товаров
• Чаты с клиентами
• Уведомления
• Чат-бот меню
• Управление контентом
• Яндекс GPT генерация текстов
• Управление клиентами
• Реферальная система
• Рассылка по базе
• Программа лояльности (Акции, Триггеры, Промокоды, Отзывы)
• Подключение к каналу Telegram
Функциональные возможности интеграции • CDEK логистика
• Доставка Почтой России, Деловые линии, Яндекс Доставка
• CDEK PAY (СБП, Эквайринг и кассовое обслуживание)
• Эквайринг (встроенные платежи в Telegram: Юкасса)
• Товарная выгрузка/остатки с платформ OZON,, Яндекс Маркет, Wildberries
• 1С Мой склад (товарная выгрузка и остатки, клиенты и заявки)
• Sigma sms (подтверждение номера телефона)
• Банк Точка (работа с юридическими лицами
2. Лицензиат вправе единоразово приобрести неисключительную лицензию на право использования Сервиса в течение 10 лет. Размер Вознаграждения Лицензиара и условия указаны на Сайте.
3. Дополнительный функционал Сервиса: возможность отключить логотипа Лицензиара it shop tg/заменить на свой. Предоставляет за вознаграждение, установленное на Сайте.
Утверждаю
Генеральный директор Келарь Н.П.
Реквизиты лицензиара:
ООО «Элсервис»
Юридический адрес: 194291, г. Санкт-Петербург, Поэтический бульвар, д. 2
ИНН/КПП 7802833539/780201001
ОГРН 1137847298456
Расчётный счет 40702810320000116149
к/с: 30101810745374525104
БИК 044525104
Банк ООО «Банк Точка»
© ООО «Элсервис», 2025.